في حال واجهت أي مشكلة مع جهاز لينكس لمراقبة الجلوكوز المستمر، مثل عدم استكمال المستشعر لمدة التشغيل الكاملة أو مشاكل في الاتصال، يُرجى التأكد من التواصل مع فريق دعم العملاء للحصول على المساعدة.

لمساعدتنا في تقييم حالتك بكفاءة، يُرجى اتباع الخطوات التالية:

• ابدأ بمشاركة بيانات المستشعر باستخدام خاصية المشاركة داخل تطبيق لينكس، ومشاركة البيانات إلى حساب لينكس الخاص بنا عبر البريد الإلكتروني: contact@dcegy.com
• قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة في نموذج الفحص الفني أدناه
• لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة سياسة استبدال المستشعر

سيقوم فريق الدعم الفني لجهاز لينكس بمراجعة حالتك وتقديم الحل المناسب وفقًا لسياساتنا المعتمدة.