Privacy policy

آخر تحديث: 23 يناير 2026

تقوم شركة DC Egypt بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، وذلك لتقديم تجربة تسوق مميزة لك، بصفتك المستخدم ("الخدمات"). يتم تشغيل DC Egypt بواسطة Shopify، مما يمكننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك أو إجرائك عملية شراء أو أي معاملة أخرى من خلال الخدمات أو عند تواصلك معنا. في حال وجود تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية، تسري سياسة الخصوصية فيما يتعلق بجمع ومعالجة والكشف عن معلوماتك الشخصية.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح فيها.

المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها

عند استخدامنا لمصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل المعلومات الشخصية البيانات المجهولة أو التي تم إلغاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك.

  • بيانات الاتصال بما في ذلك الاسم، العنوان، عنوان الفاتورة، عنوان الشحن، رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
  • المعلومات المالية مثل بيانات بطاقات الدفع، الحسابات المالية، تفاصيل المعاملات ووسائل الدفع.
  • معلومات الحساب مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وإعدادات الحساب.
  • معلومات المعاملات مثل المنتجات التي تستعرضها أو تشتريها أو تسترجعها.
  • التواصل معنا مثل المعلومات التي ترسلها عند طلب الدعم.
  • معلومات الجهاز مثل عنوان IP والمتصفح ونوع الجهاز.
  • معلومات الاستخدام مثل كيفية تفاعلك مع الخدمات.

مصادر المعلومات الشخصية

  • مباشرة منك عند إنشاء حساب أو استخدام الخدمات.
  • تلقائيًا من خلال استخدامك للموقع والتقنيات مثل الكوكيز.
  • من مزودي الخدمة الذين يعملون نيابة عنا.
  • من شركائنا أو أطراف ثالثة.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

  • تقديم الخدمات وتحسينها لإدارة حسابك ومعالجة الطلبات والدفع.
  • التسويق والإعلانات لإرسال العروض والإعلانات المناسبة لك.
  • الأمان ومنع الاحتيال لحماية حسابك والخدمات.
  • التواصل معك لتقديم الدعم وتحسين الخدمة.
  • الأسباب القانونية للامتثال للقوانين واللوائح.

كيف نشارك المعلومات الشخصية

  • مع Shopify ومزودي الخدمة.
  • مع شركاء التسويق.
  • بموافقتك أو بناءً على طلبك.
  • ضمن المجموعة التابعة لنا.
  • لأغراض قانونية أو تنظيمية.

العلاقة مع Shopify

يتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، والتي تقوم بجمع ومعالجة البيانات لتحسين الخدمة. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بهم عبر الرابط التالي:

سياسة خصوصية Shopify

تقييمات العملاء والمحتوى الذي ينشئه المستخدم (Judge.me Reviews)

نستخدم منصة خارجية، لجمع وعرض تقييمات العملاء.

بإرسال تقييمك، فإنك توافق على ما يلي:

  • جمع التقييمات
    قد نرسل طلبات تقييم تلقائية أو يدوية بعد الشراء.
  • إرسال المحتوى
    يمكنك إرسال نصوص أو صور أو فيديوهات أو تقييمات.
  • العرض العام
    يحق لنا نشر ومشاركة تقييمك ومحتواك علنًا.
  • الردود على التقييمات
    قد نقوم بالرد على تقييمك بشكل علني.
  • النشر التلقائي أو اليدوي
    قد يتم نشر التقييمات تلقائيًا أو بعد مراجعة.
  • حقوق استخدام المحتوى
    تمنحنا حق استخدام المحتوى لأغراض تسويقية وتجارية.
  • المسؤولية والدقة
    أنت مسؤول عن المحتوى المقدم وعدم مخالفته للقوانين.
  • اعتبارات الخصوصية
    يرجى عدم مشاركة بيانات حساسة.
  • معالجة طرف ثالث
    قد تتم معالجة البيانات عبر Judge.me.
  • إدارة المحتوى
    نحتفظ بحق تعديل أو حذف أي محتوى مخالف.

مواقع وروابط خارجية

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

بيانات الأطفال

الخدمات غير مخصصة للأطفال، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن علم.

أمان البيانات والاحتفاظ بها

لا يمكن ضمان أمان كامل للبيانات. نحتفظ بالمعلومات حسب الحاجة القانونية والتشغيلية.

حقوقك

  • الوصول
  • الحذف
  • التصحيح
  • نقل البيانات
  • إدارة الاتصالات

الشكاوى

يمكنك التواصل معنا لأي استفسار أو شكوى.

نقل البيانات دوليًا

قد يتم نقل بياناتك خارج بلدك وفق القوانين.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة.

التواصل

لأي استفسار: contact@diabetescloud.com

ديابيتس كلود جميع الحقوق محفوظة، ٢٠٢٦.