شروط الخدمة

نظرة عامة
مرحبًا بكم في ديابيتس كلاود. تشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى شركة ديابيتس كلاود. تدير ديابيتس كلاود هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف تزويدك بتجربة تسوق متكاملة («الخدمات»). تعتمد ديابيتس كلاود على منصة Shopify التي تمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك.
توضح الشروط والأحكام الواردة أدناه، إلى جانب أي سياسات مشار إليها فيها («شروط الخدمة»)، حقوقك ومسؤولياتك عند استخدامك للخدمات.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية، حيث تتضمن معلومات مهمة تتعلق بحقوقك القانونية، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية وحدود الضمان.
من خلال زيارة الموقع أو التفاعل معه أو استخدام الخدمات، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق على هذه الشروط أو سياسة الخصوصية، فيرجى عدم استخدام الخدمات أو الوصول إليها.

القسم ١ – الوصول والحساب
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقرّ بأنك قد بلغت السن القانوني في محل إقامتك، وأنك قد منحت موافقتك لاستخدام من تعولهم للخدمات على الأجهزة التي تملكها أو تديرها.
قد يُطلب منك تقديم بعض المعلومات لاستخدام الخدمات، مثل البريد الإلكتروني وبيانات الفوترة والدفع والشحن. وتقرّ بأن جميع المعلومات المقدمة صحيحة وحديثة وكاملة، وأن لديك الصلاحية القانونية لتقديمها.
أنت مسؤول وحدك عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله، ولا يجوز لك نقل الحساب أو بيعه أو منحه لأي طرف آخر.

القسم ٢ – منتجاتنا
بذلنا أقصى جهد لعرض منتجاتنا وخدماتنا بدقة، إلا أن مظهر الألوان أو المنتجات قد يختلف حسب نوع الجهاز وإعداداته.
لا نضمن أن يطابق مظهر أو جودة أي منتج توقعاتك أو ما هو معروض على الموقع.
جميع أوصاف المنتجات قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق، ونحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج أو تقييد الكميات المعروضة.

القسم ٣ – الطلبات
عند تقديمك طلب شراء، فإنك تقدّم عرضًا للشراء. وتحتفظ ديابيتس كلاود بالحق في قبول أو رفض الطلب وفقًا لتقديرها.
لا يُعتبر الطلب مقبولًا إلا بعد تأكيده من قبل ديابيتس كلاود واستلام ومعالجة الدفع.
تخضع عمليات الإرجاع أو الاستبدال لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا فقط.
تقرّ بأن مشترياتك للاستخدام الشخصي أو العائلي فقط، وليست لإعادة البيع التجاري أو التصدير.

القسم ٤ – الأسعار والفوترة
جميع الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
لا تشمل الأسعار المعلنة الضرائب أو رسوم الشحن ما لم يُذكر خلاف ذلك.
توافق على تقديم معلومات دفع دقيقة وحديثة، وتتحمل مسؤولية جميع الرسوم والضرائب المطبقة.

القسم ٥ – الشحن والتسليم
مواعيد التسليم تقديرية وغير مضمونة.
لا تتحمل ديابيتس كلاود مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن السيطرة.
ينتقل عبء المخاطر إليك فور تسليم الطلب لشركة الشحن.

القسم ٦ – الملكية الفكرية
جميع المحتويات والعلامات التجارية والتصاميم والنصوص والمواد المعروضة مملوكة لشركة ديابيتس كلاود أو مرخّصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
يُسمح باستخدام الخدمات للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط.

القسم ٧ – الأدوات الاختيارية
قد نوفر أدوات تابعة لأطراف ثالثة «كما هي» دون أي ضمانات، ولا نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن استخدامها.

القسم ٨ – روابط الجهات الخارجية
لسنا مسؤولين عن محتوى أو دقة أي مواقع أو مواد تابعة لأطراف ثالثة.

القسم ٩ – العلاقة مع Shopify
يعتمد موقع ديابيتس كلاود على منصة Shopify، إلا أن جميع عمليات البيع تتم مباشرة بينك وبين ديابيتس كلاود، ولا تتحمل Shopify أي مسؤولية عن هذه المعاملات.

القسم ١٠ – سياسة الخصوصية
تخضع جميع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، وكذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة Shopify عند الاقتضاء.

القسم ١١ – الملاحظات والتقييمات
بإرسال أي ملاحظات أو تقييمات، فإنك تمنح ديابيتس كلاود حقًا دائمًا وغير حصري لاستخدامها دون مقابل.

القسم ١٢ – الأخطاء وعدم الدقة
نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة، وإلغاء الطلبات عند الحاجة.

القسم ١٣ – الاستخدامات المحظورة
يُحظر استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو مخالف لهذه الشروط.

القسم ١٤ – الإنهاء
يجوز لنا إنهاء أو تعليق الوصول إلى الخدمات في أي وقت دون إشعار.

القسم ١٥ – إخلاء المسؤولية عن الضمانات
تُقدَّم الخدمات والمنتجات «كما هي» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

القسم ١٦ – تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل ديابيتس كلاود أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية.

القسم ١٧ – التعويض
توافق على تعويض ديابيتس كلاود عن أي مطالبات ناتجة عن مخالفتك لهذه الشروط.

القسم ١٨ – قابلية الفصل
إذا اعتُبر أي بند غير قابل للتنفيذ، تبقى باقي البنود سارية.

القسم ١٩ – التنازل والاتفاق الكامل
تمثل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين ديابيتس كلاود.

القسم ٢٠ – التنازل أو التحويل
لا يجوز لك تحويل حقوقك دون موافقة كتابية مسبقة.

القسم ٢١ – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

القسم ٢٢ – العناوين
العناوين للتسهيل فقط ولا تؤثر على التفسير.

القسم ٢٣ – التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعد استمرارك في الاستخدام موافقة على التعديلات.

القسم ٢٤ – معلومات الاتصال

الاسم التجاري: ديابيتس كلاود مصر
رقم الهاتف: ‎٢٠٢٢١٦٠٤٢٢٢+
البريد الإلكتروني: contact@dcegy.com
العنوان: ديابيتس كلاود، شارع التسعين الشمالي، الدور الرابع، مبنى المكاتب ٤٧ – C، القاهرة الجديدة ١، ١١٨٣٥، جمهورية مصر العربية
الرقم الضريبي: ٧٦٩-٥٦٨-١٦٥
السجل التجاري: ٢٧٤١٩٩